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Privacy Policy

日頃はビレロイ&ボッホ をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。
ビレロイ&ボッホ テーブルウェア ジャパン株式会社は2017年10月16日付にて、日本国内でのビレロイ&ボッホ テーブルウェア製品の取扱い事業を、株式会社エッセンコーポレーションへ譲渡いたしました。(会社概要について詳しくはこちら
上記に伴い、お客様の個人情報も引き継がれます。

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今後とも皆さまへ、もっと自由に楽しめる食卓を提案してまいります。引き続きのご愛顧どうぞよろしくお願いいたします。

個人情報の取扱いについて

株式会社エッセンコーポレーション 村瀬 司

株式会社エッセンコーポレーションは、個人情報の保護の重要性と社会性を強く認識し、業務上取り扱う個人情報の保護について、以下の個人情報保護方針を定め、これを遂行します。

【個人情報保護方針】

  1. 個人情報の収集、利用及び提供等に関する基本方針
    1. (1) 個人情報の収集

      適法かつ公正な手段によって行い、本人の同意を得た上で取得を行います。

      個人情報を収集する場合は収集目的を明確にし、その目的の範囲内でのみ収集、利用します。

    2. (2) 個人情報の収集および利用目的

      株式会社エッセンコーポレーションは、店頭およびオンラインショップでのお問い合わせや、ご注文、配送時に、お名前・ご住所・お電話番号・emailアドレスなどの個人情報をご登録いただく場合がございます。

      これらの個人情報は以下の目的のために利用いたします。

      • お客様からのお問い合わせに対してのご回答と、サービス改善
      • 当社からのご連絡や業務のご案内やご質問に対する回答
      • ご注文いただいた商品の確認や発送
      • 当社が関わるイベントやセミナー・キャンペーン・商品などのご案内
      • オンラインショップ会員プログラムのサービスご提供
      • 法令で許容されている範囲および手段での、お客様への広告・宣伝・マーケティング活動
      • 当社事業におけるサービスの利用動向等の統計資料を作成するため
    3. (3) 個人情報の取り扱いに関わる業務の受託

      収集した個人情報は厳正なる管理下で安全に取り扱います。

      個人情報に関する秘密保持、再委託に関する事項、事故時の責任分担、契約終了時の個人情報の返却、消却方法を定め遵守します。

    4. (4) 外部への個人情報取り扱い委託

      個人情報取り扱いを社外に委託する場合には、委託先に秘密を保持させるために適切な監督を行います。

    5. (5) 個人情報の第三者への提供

      当社は、カナダ、シンガポール、アメリカその他日本国外に所在するShopify, Inc.(以下、「サービス提供会社」といいます。)およびその関連会社にお客様の個人情報を提供いたします。サービス提供会社によるお客様の個人情報の取扱いについては、サービス提供会社のプライバシーポリシー(https://www.shopify.jp/legal/privacy)をご確認ください。
      当社は、下記の場合を除き、お客様の断りなく第三者に個人情報を提供いたしません。

      • 法令に基づく場合、および国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
      • 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
      • オプトアウトの方法により第三者(海外を除く)に提供する場合
      • 当ショップの運営を行うために業務を委託している業者に対して提供する場合
        当社は、収集した個人情報について、個人を特定しない統計的な情報として解析する権利を有し、当該解析結果を利用または第三者に提供することができるものとします。
    6. (6) ご本人に対する個人情報の開示について

      当社の保有個人データに関して、ご本人自身の情報の開示をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人(またはその代理人)であることを確認したうえで、対応いたします。
      但し、ご本人または第三者の生命、身体、財産その他の権利利益を害するおそれのある場合、当社の業務の適正な実施に著しい支障を及ぼすおそれのある場合、法令に違反することとなる場合は、情報の全部または一部を開示できない場合があります。

    7. (7) 個人情報の訂正・追加・削除について

      当社の保有個人データに関してご本人自身の情報の訂正、追加または削除(以下、併せて「訂正等」といいます。)をご希望される場合には、ご請求いただいた方がご本人(またはその代理人)であることを確認したうえで、対応いたします。
      但し、保有する個人データの内容が事実である場合、法令の規定により特別の手続が定められている場合、利用目的からみて訂正等が必要でない場合は、ご請求に応じることができない場合があります。

  2. 個人情報の安全対策

    収集した個人情報は正確かつ最新の状態に保ち、外部からの侵害、紛失、改ざん及び漏洩等を防止する為に適正な情報安全対策を講じます。

  3. 個人情報に関する法令・規範の遵守

    個人情報の取り扱いに関しては、個人情報保護に関する日本の法令及びその他の 規範を遵守するとともに、継続的に改善、向上に努めます。

  1. (6) クッキーの利用

    当サイトは、本ウェブサイトをご利用するお客様に対し、お客様のプライバシー保護、利便性の向上、広告の配信、および統計データ取得のために、クッキー(Cookie)を利用することがあります。クッキーとは、お客様が本ウェブサイトをご覧になったという情報を、そのお客様のコンピューター内に記憶させておく機能のことで、多くのウェブサイトで利用されています。なお、クッキーを通じて収集する情報には、メールアドレスや氏名などの「個人を特定できる情報」は一切含まれません。また、お客様は、お使いのブラウザの設定により、クッキー利用の有無を変更することができますが、その結果、本ウェブサイト上のサービスの一部を正常にご利用になれないことがあります。あらかじめご了承ください。

  2. (7) 個人情報保護方針の変更について

    株式会社エッセンコーポレーションは、法令の改定、当社の判断等により、事前の予告なく、個人情報保護方針の内容を変更する場合があります。この場合には、当社Webサイト上において変更した個人情報保護方針を掲載するものとします。

株式会社エッセンコーポレーション
代表取締役社長 村瀬 司

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

〒111-8682 東京都台東区寿4丁目1番2号三栄寿ビル5階
電話番号: 03-3847-6860
Email:vb-e-shop@villeroy-boch.co.jp